本章用于回答“我们的合同审批流程是啥”“合同审批流程是什么”“合同审批怎么走”等通用业务问题。
一、合同审批流程总体说明
在肇新合同系统中，合同审批流程通常指合同从草拟提交后，经过审批人审核，并进入后续用印、签署、归档和履约管理的业务链路。
标准合同业务流程一般为：
合同草拟 → 提交审批 → 审批人处理 → 审批通过或驳回 → 用印/签署 → 上传双章件并归档 → 履约管理 → 完成/中止/作废
其中，“审批流程”主要覆盖从“提交审批”到“审批通过或驳回”的环节；完整合同流程还会继续进入用印、签署、归档、履约等阶段。
二、标准合同审批流程
2.1 起草人创建合同
起草人在【我的合同】中创建合同，填写合同名称、合同类型、签约主体、合作方、金额、期限、正文文件、附件和扩展字段等信息。
2.2 提交审批
合同信息填写完整后，起草人提交审批。系统会根据合同类型绑定的审批流程，或者页面选择的审批流程，启动对应的工作流。
2.3 系统确定审批路径
合同实际走哪几个审批节点，不是固定写死的，而是由流程配置决定。常见影响因素包括：
- 合同类型绑定的审批流程
- 合同金额
- 收支类型
- 签约主体
- 合作方
- 发起人部门
- 发起人所在公司
- 合同扩展字段
- 流程中的条件分支
例如，金额较小的合同可能只需要部门负责人审批；金额较大的合同可能需要部门负责人、分管领导、总经理等多级审批。
2.4 审批人处理待办
审批人会在【任务中心】收到待办任务。审批人可以查看合同信息、正文文件、附件、审批记录等内容后进行处理。
常见处理结果包括：
- 同意/通过：当前节点审批通过，流程进入下一节点
- 驳回/退回：合同退回起草人或指定节点修改
- 转办/委派：在系统支持的情况下，将任务交由其他人员处理
- 撤回：在流程配置允许时，发起人可撤回审批
2.5 审批通过后的后续流程
合同审批通过后，系统会根据合同类型、签署方式、用印要求和归档规则，进入后续环节：
- 需要用印的合同：进入用印申请、用印审批或签署确认
- 需要上传双章件的合同：上传已签署盖章的正式文件
- 需要归档的合同：完成归档后进入履约管理
- 有履约计划的合同：继续管理收付款计划、履约监控项和到期提醒
2.6 审批驳回后的处理
如果合同审批被驳回，合同通常会退回给起草人或指定节点。起草人需要根据审批意见修改合同信息或正文文件，然后重新提交审批。
驳回后是否从头重新审批、回到当前任务节点或由审批人选择退回节点，取决于流程设计中的驳回策略配置。“回到当前任务”指回到本次驳回所在的流程节点，不等同于提交给当前操作人；转办、加签等临时办理上下文不会在回跳后自动恢复。
三、审批流程由什么决定
合同审批流程由管理员在【管理后台】→【合同基础配置】→【流程配置】中配置，并在【合同类型】中绑定。
影响审批流程的核心配置包括：
- 流程分组：合同审批、变更审批、用印审批、借阅申请审批等
- 发起人范围：哪些人可以发起该流程
- 审批节点：需要哪些人或角色审批
- 审批人规则：指定成员、指定角色、指定岗位、部门负责人、直属领导、公司负责人等
- 多人审批模式：会签或或签
- 条件分支：根据金额、类型、主体、部门等条件走不同路径
- 驳回策略：重新审批、回到当前任务、用户选择条件等
- 流程状态：流程需要部署并启用后才能生效
因此，不同合同类型、不同金额、不同部门发起的合同，审批路径可能不同。
四、普通用户在哪里查看审批流程和进度
4.1 查看自己的待审批任务
路径：【任务中心】
审批人可以在任务中心查看待办任务，并进入详情处理审批。
4.2 查看某个合同当前状态
路径：【我的合同】或【合同台账】→ 合同详情
合同详情中可以查看合同当前阶段，例如草拟、审批、用印、归档、履约、完成、中止、作废等。
4.3 查看某个合同审批记录
路径：合同详情 → 审批记录
审批记录中可以查看已审批节点、审批人、审批意见、处理时间、当前处理节点等信息。
4.4 查看或维护后台审批配置
路径：【管理后台】→【合同基础配置】→【流程配置】
该功能通常需要管理员权限，用于新增、编辑、部署和维护审批流程。
五、常见问答
5.1 我们的合同审批流程是啥？
通常可以理解为：合同草拟后提交审批，系统根据合同类型和流程配置确定审批人，审批人依次在任务中心处理。审批通过后，合同进入用印、签署、归档和履约管理；如果审批被驳回，合同退回起草人修改后可重新提交。
简化流程为：
草拟合同 → 提交审批 → 审批人审核 → 审批通过/驳回 → 用印/签署 → 归档 → 履约
5.2 合同审批通过后下一步是什么？
合同审批通过后，通常进入用印、签署或归档环节。具体下一步取决于合同类型、签署方式、用印要求和系统配置。
5.3 合同审批被驳回后怎么办？
起草人应查看审批意见，修改合同信息、正文或附件后重新提交审批。重新提交后是否从头审批，取决于流程驳回策略。
5.4 为什么不同合同的审批流程不一样？
因为审批路径可能受合同类型、金额、发起部门、签约主体、收支类型、扩展字段和条件分支影响。管理员可以按企业制度配置不同的审批规则。
5.5 我想查某个合同现在审批到哪了怎么办？
需要提供合同编号或合同名称。系统可以根据具体合同查询当前阶段、审批记录和处理节点。
5.6 我想知道后台配置了哪些审批流程怎么办？
这属于流程配置管理能力，通常需要管理员到【管理后台】→【合同基础配置】→【流程配置】中查看。
六、AI 回答口径
当用户询问“我们的合同审批流程是啥”“合同审批流程是什么”“合同审批怎么走”“合同从提交到归档怎么走”时，应优先回答通用业务流程：
合同草拟 → 提交审批 → 审批人处理 → 审批通过或驳回 → 用印/签署 → 上传双章件并归档 → 履约管理
同时需要说明：具体审批节点不是固定写死的，而是由合同类型绑定的审批流程、条件分支和审批人配置决定。
当用户询问“某个合同审批到哪了”“某某合同当前谁在审批”“合同编号 XXX 的审批记录”时，应引导用户提供合同编号或合同名称，并按具体合同查询审批进度。