作者:合同吴彦祖
近年来,贵阳市在国家区域发展战略和西部大开发新格局中地位不断提升,围绕营商环境优化、生态文明示范、市域社会治理现代化等方向出台了大量政策文件。市级部门、区(市、县)、乡镇(街道)和社区(村居)在政策传导链条中各司其职,形成了纵向到底、横向到边的制度体系。
但在实际工作中,一些政府部门在明察暗访、专项督查和审计检查中仍发现:部分基层单位在办理事项时,引用的政策依据仍是两三年前的旧文件,或者是已经被新规替代的执行口径。政策在纸面上是“最新版”,在基层执行中却变成了“多版本并存”。如何避免基层沿用过期政策文件,既是贵阳推进法治政府建设的现实课题,也是提升行政效能和合规水平的重要抓手。
通过对若干贵阳政府部门的访谈,可以看到“沿用过期政策文件”并非个案,而是具有一定共性的系统问题:
第一,政策文件数量多、层级多,难以一眼识别最新版本。同一事项往往经历“市级规范性文件—部门细则—补充通知—工作方案—问答口径”等多轮发文,基层办公室柜子里、电脑硬盘里和工作群里保存着大量老文件,办事人员难以快速判断哪一份才是当前有效版本。
第二,新旧政策差异说明不够清晰。不少文件修订时只在前言中笼统写明“根据上级最新精神,对有关条款进行了修订完善”,缺乏条款级、结构化的差异说明。基层干部工作任务繁重,很难投入足够时间逐条比对新旧文本,往往凭印象理解。
第三,基层配套制度同步更新机制不健全。很多乡镇(街道)、部门科室在市级政策基础上制定了配套实施方案和操作指引,如果上位政策修订后,缺乏对这些配套文本的系统比对和联动调整,就容易造成“上面新、下面旧”的制度脱节。
第四,传统监督方式难以及时覆盖全部文本。依靠人工抽查、台账检查和个案追责,往往具有滞后性和局限性,难以在制度修订完成后迅速发现哪些基层文本仍在沿用过期内容,更谈不上对全市范围内的“旧文风险”进行量化评估。
针对上述痛点,贵阳部分政府部门开始尝试引入肇新科技智能文档比对平台,将“智能文档比对、AI 文档比对和免费在线文档比对工具”嵌入政策制定、发布与执行各环节。总体思路是:以市级文件为“源头文本”,以基层实施方案、操作指引和宣传材料为“对标文本”,用算法自动算出二者之间的差异,而不是完全依赖人工肉眼逐行比对。
在制度层面,则通过完善《规范性文件管理办法》《文件清理工作方案》等机制,要求在政策修订、废止、整合时必须同步生成新旧文本比对结果和差异说明,为对下宣贯、对内培训和对上汇报提供统一依据。
肇新科技智能文档比对平台在贵阳政府部门实践中,展现出多层次的技术能力:
第一,文字级增删改自动识别。系统可对新旧版本文件进行逐字逐句比对,将新增、删除、修改部分以高亮、删除线等方式清晰标示,替代人工标红和批注,极大降低文本处理工作量。
第二,条款级结构解析与索引。对于结构化的规范性文件,平台可以自动识别“第一章、第二章……”“第 X 条、第 Y 条”等层级,在差异报告中给出“第几条发生了变化”的目录,方便领导和业务骨干精准查阅。
第三,按政策要素进行主题聚合。通过 AI 语义分析,平台可以将涉及适用对象、资金标准、程序步骤、监督问责等不同要素的变化进行聚合展示,帮助业务处室和纪检监察机关快速了解“这次修订主要在哪些方面动了‘大手术’”。
第四,差异报告导出与留痕归档。每一次比对结果都可以生成图文并茂的差异报告,导出为 PDF 或 Word,与正式文件、会议纪要一并归档,为今后的政策评估、责任认��和经验总结提供坚实的文字证据。
在贵阳市级层面,对涉及财政奖补、产业扶持、民生保障等重要政策进行修订时,牵头部门会先使用肇新平台对新旧文本进行比对,形成差异报告,并在呈报市政府常务会议或党组会议时一并附上。
会议决策层可以在会前通过阅读差异报告,快速把握“新增了哪些约束条款”“取消了哪些不适应新形势的内容”“调整了哪些审批权限和流程”,从而将讨论重点聚焦在“是否同意这些变化、如何配套实施”上,而不是陷入对文字细节的反复修改。
在政策下发后,各区(市、县)、部门和乡镇(街道)往往需要结合本地实际制定实施方案和细化措施。通过肇新科技智能文档比对平台,基层单位可以将拟定的实施方案与市级原文进行比对,系统自动标识出“删减了哪些关键约束条款”“新增了哪些与政策初衷不符的表述”“存在歧义或偏差的内容”。
市级部门则可以根据基层上传的比对报告,有针对性地开展指导和纠偏,避免个别单位对政策“选择性执行”或“口径走样”,从源头上减少执行偏差。
在开展规范性文件清理和“立改废释”工作时,贵阳政府部门可以利用智能文档比对工具,对拟废止或被新文件替代的政策进行系统梳理。通过对比新旧文本,以及新旧文件之间的引用关系,生成“被替代文件清单”和“关键差异摘要”。
随后,相关部门将这些信息与基层单位正在使用的办事指南、业务手册和操作规程进行对比,识别出仍然引用被废止文件的文本,形成整改任务清单并限期改正,从机制上减少因沿用过期文件导致的行政风险。
在贵阳的实践路径中,通常先选择政策更新频繁、文件数量较多、风险敏感度较高的条线(如财政扶持、自然资源规划、生态环保、营商环境等)开展试点,由牵头单位率先使用肇新科技智能文档比对平台处理本条线的政策和配套文本。
试点取得成效后,再通过修订《规范性文件管理办法》、印发专题工作方案,把“新旧文本比对”和“基层文本对标检查”作为制度流程固化下来,并纳入绩效考核、督查检查的指标体系,引导更多部门和基层单位主动使用免费在线文档比对工具开展自查。
从风险防控与合规管理的角度来看,智能文档比对的引入不仅提升了政策执行的规范性,还为责任认定和免责提供了更充分的“硬凭据”。在发生个案纠纷或问责调查时,相关部门可以调取某一时间节点的政策文本及其差异报告,说明当时的制度要求、后续修订是否已经回应了风险点,以及是否按规定告知和培训了基层单位。
对于那些在制度修订后主动使用比对工具开展自查、及时纠偏的基层单位,这些记录也可以在责任划分时成为重要的减责或免责依据,形成“严管与厚爱并重”的治理导向。
总体来看,贵阳政府部门通过引入肇新科技智能文档比对平台,将长期困扰基层治理的“政策版本问题”,转化为可以依靠技术手段持续管理的对象。智能文档比对、AI 文档比对和免费在线文档比对工具,使得政策修订、版本管理、基层对标和责任追溯形成闭环,为法治政府建设和政策执行力提升提供了有力支撑。
随着更多条线将文档比对嵌入日常工作流程,并与政务服务平台、业务审批系统进一步对接,“提交材料前自动校验引用政策是否为最新版”“系统提醒某条款已被新文件替代”等场景也将逐步落地,让“用最新政策办事”真正成为贵阳基层治理的常态。
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