作者:合同吴彦祖
长沙市属国有企业在城市基础设施建设、城市运营、公用事业和产业引导等方面发挥着关键作用。随着业务板块不断拓展、组织结构日益复杂,各单位在实际工作中为提高效率、方便执行,往往会在集团统一制度的基础上,自行编制各类模板——包括合同范本、请示报告格式、内部审批表、绩效考核表、项目立项表等。
这些自建模板在一定时期内确实起到了“便于操作”的积极作用,但随着时间推移和制度多轮修订,问题逐渐暴露:同一类业务在不同部门使用不同模板,关键条款表述不一致;部分模板长期未与集团最新制度对齐,存在风险条款缺失、审批环节简化等情况。如何在不扼杀基层合理创新的前提下,实现模板体系整体回归集团标准制度的“主航道”,成为长沙国企亟待解决的治理难题。
在未引入肇新智能文档比对之前,长沙国企对自建模板的管理主要依赖人工归集和抽样检查,存在多方面不足:
第一,模板来源多样、版本混乱。部分模板源于早期制度版本,后续在使用中不断被个人修改,最终谁也说不清当前版本是基于哪一版集团制度形成的,也无法简单判断其是否已经过时。
第二,关键条款在“剪剪贴贴”中被弱化或丢失。在合同、审批表和业务指引中,本应由集团制度统一规定的风险提示条款、廉洁条款、复核签批环节等,在模板反复“精简”和“修改”后,被淡化甚至删除,削弱了风险控制的刚性要求。
第三,人工审核难以覆盖所有模板。总部职能部门即便通过专项行动收集模板,也很难对大量文本逐一对照最新制度进行检查,往往只能抽查部分典型模板,对整体风险水平缺乏量化认识。
第四,缺乏技术手段支撑“模板对标制度”的常态化机制。即便总部下发了统一范本和标准文本,各部门在新建或调整模板时,仍倾向于在旧版本基础上“修修补补”,而不是基于最新版集团制度重新设计。
为消除模板与制度之间的“偏差累积效应”,长沙某国企集团引入肇新科技智能文档比对平台,发起覆盖总部及下属单位的“模板统一工程”。核心思路是:以集团最新标准制度和示范文本为“基准文档”,以各部门自建模板为“对标对象”,借助智能文档比对和 AI 文本相似度分析能力,系统识别两者之间的差异,并以可视化方式呈现。
在操作层面,总部首先明确一批需要重点规范的模板类别,如合同范本、请示审批表、招标申请表、费用报销单等;随后由各单位集中上报当前正在使用的模板,由统一管理员导入肇新平台,与相应标准文本进行对比,生成差异报告和风险提示清单。
在模板统一场景中,肇新智能文档比对的几项功能尤为关键:
其一,条款级结构化比对。平台支持对合同和制度类文档进行章节、条款解析,能够识别“第几条、第几款”在模板中是否存在、是否与标准文本一致,并在报告中用明确的索引标出问题所在。
其二,AI 驱动的相似度计算。对于表述方式不同但逻辑含义接近的条款,系统会测算其相似度并给出评分,在报告中区分“高度一致”“基本一致”“差异明显”,帮助业务和法务人员把精力集中在真正存在风险的差异上。
其三,批量处理与集中分析。各单位可以一次性上传多份模板,平台自动完成与标准文本的逐一比对,并生成按单位、按模板类型的汇总统计,便于总部从全局视角掌握各单位模板与制度的一致性水平。
其四,差异可视化展示与导出。比对结果通过高亮、增删线、注释等方式展示,即使是不熟悉法律和文本处理的管理人员,也能在短时间内看懂问题;同时,报告可以导出用于内部通报和整改跟踪。
在合同管理领域,总部法务部以统一合同示范文本为基准,对各单位自建合同模板进行系统比对。比对报告特别关注风险分配条款、违约责任条款、争议解决条款、保密及廉洁条款等关键内容,一旦发现模板中存在删减、弱化或擅自修改的情况,立即列为整改重点。
通过几轮比对和整改,总部逐渐形成了一批“标准化、高一致”的合同模板库,并将其推送到知识管理系统中,要求各单位优先使用标准模板,确有必要进行个性化调整时,也必须在比对报告基础上进行风险评估和审批。
在内部管理场景中,人力资源、财务、工程管理等职能部门利用肇新平台,对各单位自建的审批表单和流程说明进行比对。例如,人力资源部以集团统一制定的《岗位聘用审批表》《绩效考核审批表》为基准,对比各单位自建版本的审批链条和确认字段,识别审批环节是否被擅自减少、必要的合规确认是否被忽略。
通过对比结果,总部不仅对问题模板进行了整改,还进一步在模板中强化了对关键风险点的显性提示,如增加“是否存在关联关系确认”“是否经过合规审核”等字段,使模板本身成为提醒经办人员注意风险要素的工具。
长沙国企在推进模板统一工程时,将工作分为两个阶段:第一阶段是存量清理,用一定时间窗口集中收集和比对现有模板,形成问题台账并督促整改;第二阶段是增量管控,将智能文档比对纳入模板新建和修订流程,明确“未经与标准文本比对并达到合格相似度的模板,不得投入使用”。
同时,总部还在制度层面固化了模板管理要求,将“模板与制度一致性”纳入内部控制评价和单位年度绩效考核,形成“技术 + 制度 + 考核”三位一体的治理框架。
从风险和合规管理角度看,智能文档比对为“模板是否符合集团标准制度”提供了一套可度量、可审计的工具。通过统计各单位模板平均相似度、重大差异条款数量、整改完成率等指标,总部可以对各单位的合规管理基础进行横向比较,也可以据此制定有针对性的培训和帮扶计划。
在接受上级监管或审计机构检查时,总部可以出示模板比对报告、整改通知及复核记录,用事实证明自己在统一模板、控制风险方面所做的努力,增强外部机构对集团内控体系的信任。
长沙国企在模板统一工程中的实践表明,智能文档比对不仅适用于商业企业,同样可以推广到政府部门、事业单位和其他公共机构。只要存在“标准制度 + 自建文本”的组合,就有引入智能比对、实现对齐管理的空间。
在未来,随着更多单位接入肇新科技智能文档比对平台,跨单位、跨区域的模板与制度协同管理也将成为可能,为区域一体化治理和公共服务同质化提供技术支撑。
总体而言,长沙国企通过肇新智能文档比对平台,把以往“各自为政”的自建模板纳入统一治理视野,实现了从“事后抽查”到“事前防控”的管理转型。模板不再是游离于制度之外的“影子规则”,而是在技术与制度双重约束下,与集团标准制度保持动态一致。
这种以文本对齐为核心的治理实践,有助于降低运营和合规风险,也为国企在数字化转型和治理能力现代化方面提供了一条可复制的路径。
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