郑州是国家中心城市和中原城市群核心城市,市、区、乡镇(街道)以及大量基层站所每天都在处理海量公文、规范性文件和政策解读材料。从国家部委到省市区,各类文件层层转发、细化和再解读,如果缺乏有效的版本管理和更新机制,就很容易出现“上面已经修订,下面继续执行旧版”的情况,给行政决策和基层治理带来隐性风险。
在传统模式下,许多基层单位仍然依赖纸质文件夹、个人电脑中的旧版模板以及微信群、QQ群中转发的文档来开展工作。文件更新往往依靠人工通知和“经验判断”,某些窗口单位和业务股室并不清楚当前生效的是哪一版要求,只是沿用多年前保存下来的表格和流程说明。要真正避免基层单位沿用过期政策文件,郑州政府部门亟需一套能够在“文本层面精确对比”的数字化工具。
第一,审批和服务事项办事指南长期未同步更新。上级对材料清单、审批时限、办理流程作出了优化调整,但部分大厅窗口仍然张贴旧版指南,导致企业和群众反复补材料、跑“冤枉路”。
第二,规范性文件修改后,基层操作仍按旧条款执行。例如财政奖补政策调整了申报条件和补贴比例,但镇(街道)和村(社区)在辅导企业申报时仍引用旧版通知,造成政策执行不统一。
第三,行政执法文书、监督检查表和内部管理制度存在多个版本并行的情况,执法队员或督查人员各自保留了不同的“模板”,造成记录口径不一致,增加了后续责任追溯难度。
肇新智能文档比对通过对 Word、PDF 等办公文档进行逐段逐条比对,帮助郑州政府部门从根本上解决“看不清哪里改了、说不清改了什么”的问题。无论是市级部门对区县政策文件的统筹管理,还是区级对街道和基层站所文本的指导监管,都可以借助比对结果实现精准督导。
部门只需将最新政策文件和基层正在使用的文本一并上传系统,平台就会自动识别章节结构、条款编号和关键字段,生成“新增条款、删除条款、修改条款”三大类别的差异清单。对于敏感词汇、金额比例、时间节点等内容,系统还可以进行重点标注,方便业务骨干和领导快速把握风险点。
通过在会议室大屏幕上展示比对结果,政策起草单位、法制机构和业务处室可以围绕“条款差异”进行集中研讨,让每一次政策修订都有充分的文字依据支撑。
在政策制定阶段,起草单位可以利用肇新智能文档比对,将本次修订稿与上一版全文进行对比,明确标出调整内容,避免在多轮修改中出现“条款走丢”或逻辑冲突。法制部门在合法性审查时,也可以结合差异报告重点审看新增和删除条款,提升审查效率。
在政策发布阶段,市区两级可以将差异摘要随同正式文件一起推送给基层单位,让镇(街道)、村(社区)和事业单位明确“本次文件与旧文的关键不同点”,减少对全文逐字通读的时间成本。
在基层执行阶段,各单位可将现行办事指南、业务手册和内部制度文本上传系统,与市级统一文本进行比对,一键生成“是否仍在使用旧版内容”的清单,作为自查整改的重要依据。
其一,提升政策执行的一致性和透明度。通过差异报告,市区两级可以有据可查地说明“哪些条款已及时下沉到基层文本中”,有效降低“口径不一”的情况。
其二,为监督检查和责任追究提供证据链。在开展政策落实督查、审计监督或问责调查时,可以调取历次文件版本及比对结果,弄清楚“何时修订、如何告知、基层是否更新文本”,便于合理划分责任。
其三,推动规范性文件治理更加精细。通过长期积累各单位文本的差异数据,可以发现哪些条款在执行中容易被误解或被“本地化改写”,从而反向促进上级文本的优化调整。
首先,选择政策密集、风险较高的领域先行试点,如营商环境优化、惠企惠民政策兑现、安全生产监管等,围绕一个专题建立“文本比对样板”。
其次,将肇新智能文档比对与现有公文系统、规范性文件数据库对接,实现从文件制发、会签审查到基层执行的全流程支撑,避免形成新的“信息孤岛”。
再次,在制度层面明确:新旧文件更替时必须生成差异说明,并要求基层单位在更新本级文本前完成文档比对和留痕归档,把“修订必比对、执行必留痕”写入工作规范。
避免基层单位沿用过期政策文件,关键不在于再发多少次通知,而在于能否在文本层面做到“有差异就能看见,有问题就能纠正”。通过引入肇新智能文档比对,郑州政府部门可以把繁琐的文字对照工作交给系统完成,把干部的精力更多用在政策设计、落实和服务群众上,让每一次政策修订都真正落地到基层的制度条款和工作流程中。
作者合同吴彦祖。
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