作者:合同吴彦祖
南京市国有企业数量众多,涵盖基础设施建设、城市运营服务、公用事业、产业投资等多个领域。随着改革深化和混合所有制推进,很多国企的组织结构日趋复杂,集团总部下辖的二级、三级单位在日常管理中形成了大量自建文书模板——合同范本、请示报告格式、内部审批表、绩效考核表格等。
这些模板大多最初源自集团统一制度或示范文本,但在长期使用过程中,随着部门负责人和经办人员的轮换,被不断“微调”甚至“再创作”:有人为了图省事删减了风险提示条款,有人根据过去经验在审批表中增加了非标准字段,还有人在旧版本基础上手工修改部分表达后继续沿用。结果是,总部制度体系看似统一规范,基层实际使用的文本却呈现出“百花齐放”的景象,统一性和权威性大打折扣。
南京某大型国企在开展内部管理提升专项时,对各单位自建模板进行了全面梳理,发现了几类具有代表性的痛点:
第一,模板来源不清、版本失控。很多部门无法说清当前使用的某份合同模板是基于哪一版集团制度形成的,也没有记录何时、因何原因对模板进行过调整,导致模板难以与制度版本一一对应。
第二,自建模板与集团标准制度“渐行渐远”。一些关键条款在不断“复制—粘贴—删减”的过程中被弱化甚至丢失,比如风险分担约定、廉洁条款、违约责任约定等,削弱了集团风险控制能力。
第三,人工抽查难以及时发现问题。总部虽然会不定期组织制度执行检查,但受人力和时间限制,只能抽查少量模板,且很难做到逐字对照标准文本,容易出现“查得不细、看得不全”的情况。
第四,缺乏统一的“模板规范化工具”。即使总部下发了新制度或标准范本,由于没有配套的文本比对机制,基层仍可能基于旧模板进行局部修改,而非回到最新版基准文本,导致“越改越偏”。
为系统破解上述问题,南京国企引入了肇新科技智能文档比对平台,发起覆盖全集团的“模板统一工程”。核心思路是:以集团最新制度和标准文本为“基准文档”,以各单位自建模板为“待比对对象”,借助智能文档比对和 AI 文本相似度检测能力,全面识别两者之间的差异,并以问题清单形式推动整改。
在这一过程中,肇新平台不只是单次清理的工具,而是被设计为持续运行的版本管理基础设施——每一次模板修订、备案和启用,都以与集团标准文本的比对结果为前置条件,确保“增量模板”在上线之前就已经与制度口径对齐。
在模板统一工程中,肇新智能文档比对的几项关键能力发挥了重要作用:
其一,条款级结构化比对。平台能对合同文本、管理办法、申请表等进行结构化解析,将内容划分为“章节—条款—款项”等层级,在比对过程中标记“在哪一条存在缺失或重大偏离”,便于业务和法务人员逐项核查。
其二,AI 文本相似度评分。对于表述方式不同但逻辑内涵相近的条款,系统会计算相似度并给出评分,在报告中用“高度一致”“基本一致”“差异较大”等标签标识,避免因措辞差异误判为不合规,也能突出真正需要关注的差异。
其三,批量上传与集中分析。各单位可以一次性上传多份模板文件,系统自动完成与标准文本的逐份比对,并生成按单位、按模板类型汇总的差异统计报表,总部可以快速掌握整体“模板偏离度”情况。
其四,差异可视化展示。比对结果采用高亮、增删线、备注等方式呈现,非法律或文本专业背景的管理人员也能在短时间内看懂问题所在。
在合同管理方面,总部法务部先梳理出若干类别的标准合同范本(如工程施工、设备采购、服务外包、租赁经营等),并在肇新平台中设定为“基准模板”。随后,各子公司和部门将自用合同模板上传平台,与基准模板进行一对一比对。
通过比对结果,法务部重点关注三类差异:一是关键风险条款(如违约责任、争议解决、不可抗力)的删减或修改;二是金额、期限等核心要素的约定方式是否与集团要求一致;三是新增条款是否涉及对外担保、承诺等敏感内容。对存在严重偏离的模板,法务部会提出整改意见并要求停用旧版模板,确保所有实体签署的合同在关键条款上与集团制度保持一致。
在内部管理方面,人力资源部、财务部、资产管理部等职能部门也通过肇新平台对各单位自建审批表单和流程说明进行了系统比对。例如,人力资源部将集团统一制定的《招聘审批表》《调岗审批表》《绩效考评表》等作为基准文件,对比下属单位版本中的字段设置和签批流程。
比对报告帮助总部发现:部分单位审批表中缺失必要的合规确认项,部分单位擅自简化了签批流程,删减了原有的复核环节。针对这些差异,总部及时下发整改通知,并将“模板合规率”纳入年度人力资源管理评价指标。
南京国企在推进模板统一工程时,将工作划分为两个阶段:一是存量清理阶段,要求各单位在规定时间内上报当前使用的全部自建模板,集中导入肇新平台进行批量比对,形成存量问题清单;二是增量管控阶段,将智能文档比对纳入模板备案和启用流程,任何新模板在启用前必须通过平台比对并达到一定相似度评分,否则不得投入使用。
同时,总部还结合比对结果完善了模板管理制度,明确规定“模板修订必须以集团最新版标准文本为基础,不得在过往旧版基础上循环修改”,从制度上防止“越改越偏”的情况再次发生。
从风险与合规角度看,智能文档比对让“模板是否符合集团制度”这一问题,第一次可以被量化和审计。南京国企基于比对结果建立了“模板合规性指标体系”,包括各单位模板平均相似度、关键条款缺失数量、整改完成率等,用于评估各单位制度执行基础的稳健程度。
在接受上级主管部门和审计机关检查时,总部可以凭借比对报告和整改记录,系统展示自己在模板规范化和制度执行方面的努力,有力支撑“已经建立并运行有效的内部控制”的结论。
南京国企在模板统一工程中的实践表明,智能文档比对并非只适用于高技术门槛的场景,而是可以以相对轻量的方式嵌入日常管理流程。政府部门、事业单位和其他国有企业同样面临下属单位自建文本与上级制度不一致的问题,通过引入肇新智能文档比对平台和免费在线文档比对工具,可以在较低成本下实现对各类文本的一致性管理。
随着制度治理现代化进程的推进,那些能够率先构建起“制度—模板—执行”三者之间闭环关系的组织,将在合规管理和风险防控上占据明显优势。
总体来看,南京国企通过肇新科技智能文档比对平台,对长期“各自为政”的自建模板进行了系统梳理与统一,实现了从“事后抽查”到“事前防控”的治理转型。模板不再是游离于制度之外的“影子文本”,而是在技术工具与管理制度双重约束下,与集团标准制度保持动态一致。
对其他地区的国企和公共机构而言,这一实践表明,只要围绕自身痛点设计好应用场景,智能文档比对和 AI 文本分析完全可以成为推动治理能力现代化的有力抓手,而不仅仅是一项“锦上添花”的技术尝试。
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