如何用运维文档比对保障系统稳定运行

图1：运维文档管理体系与比对流程

大型信息系统的稳定运行，离不开完善且准确的运维手册。通过运维文档比对，可以在每次变更后检查手册是否已同步更新。

一、运维文档的关键内容

1. 变更操作步骤；

2. 故障应急处理流程；

3. 联系人和升级路径。

在每次重要变更后，将旧版运维手册与新版上传到肇新科技智能文档比对平台，确认所有关键步骤和参数都已更新：

系统是否稳定，常常取决于“出事时有没有一份对的文档”。运维文档比对，正是保障这一点的重要手段。

山西肇新科技

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